實習單位：雲品溫泉酒店/櫃檯接待部門
雲品溫泉酒店是雲朗集團旗下的一間溫泉酒店，雲朗集團有一系列的飯店和餐飲品牌，產業跨足義大利。日月潭雲品溫泉酒店位在南投縣日月潭國家風景區內，成立於 2012 年，主要經營項目為國際觀光旅館、餐飲與宴會服務，是日月潭第一間擁有天然溫泉的五星度假飯店。
實習時間：111-2學期
實習地點：南投縣
修課同學：學士班109級吳同學
工作內容：
房卡製作、入住、退房手續辦理、內部資料歸檔、內線電話接聽，每一個環節都涵蓋許多複雜的工作內容及細節，對於館內的資訊要非常了解，才能在低一時間解決顧客的需求及疑問。
學習：
透過接待部門的學習，了解到為了帶給顧客最佳的入住體驗，飯店的各個部門背後都要付出許多努力，尤其是第一線接待顧客的櫃檯部門，除了需要負責入住手續、付費手續等等，還要非常熟悉館內各項資訊的流通，注重自己的儀態，和顧客應對的方式等。
心得：
在學期中實習真的挺累的，尤其是轉學生還需要補齊相關學分，因此要特別留意時間的安排，學期中及學期末行程都安排得非常緊湊，但透過這次的實習機會，學習到其他產業領域的工作流程，還有飯店業內部的工作內容，產業的組成等等，打破之前對於櫃台工作內容的想像。親身體驗後，瞭解到要注意的細節實在太多，工作內容也十分繁瑣，各個部門間環環相扣，工作細度十分重要，為避免造成其他部們的影響，任何的決策都需謹慎執行，也讓我在畢業前藉由實習的機會，嘗試跨出舒適圈，有不同的職涯體驗，同時，明確地認識自己對該產業是否有興趣，也對未來職涯的規劃更有方向性。