實習單位：台灣地方特色產業股份有限公司日月潭營業所
為了讓更多人能接觸到這些優質的台灣地方特色產品，經濟部中小企業處特別設置「TAIWAN OTOP臺灣地方特色產品館」，的一個實體店面。蒐集來自臺灣各地最精緻的伴手禮、手工藝品及地方特色產品，這些都是台灣最具代表性的特色產業。如原住民工藝、鶯歌陶瓷、台灣茶等。希望藉由OTOP館的設置來推廣台灣本土文化，創造經濟效益，地點更設置在遊客區，目的將台灣特有的優質文化與内涵傳遞到世界角落。
實習時間：111-2學期
實習地點：南投縣
修課同學：學士班109級何同學
工作內容：
7. 整理貨物：貨物上下架以及倉庫的整理。
學習：
我學會了主動洞察和理解客人的需求。這讓我能夠給予客人更個性化的產品推薦和建議。這個經驗培養了我的觀察力和溝通能力，並提升了我的銷售技巧。這裡的實習經驗在應對挑戰、專業成長和銷售技巧方面給予了我很多收穫。透過填寫進貨單，我學到了如何準確地記錄和管理貨物的進出，並掌握了有效的文書處理能力。每天營業結束後的清帳工作讓我學會了仔細核對數字和金額，並確保財務資料的正確性。這個過程要求我保持細心和專注，並培養了我的細節觀察能力。通過向客戶介紹產品和回答他們的問題，我深入了解了產品的特點、用途和優勢。這使我能夠更自信地推銷產品，並提供準確的信息給客戶。透過接觸不同國家的遊客，我擴展了自己的視野並學習到了跨文化交流的重要性。這段實習讓我更加敏銳地觀察並理解不同背景和文化的客戶需求，並學會了以友善和尊重的態度與他們互動。
上班之前就要先清點一下收銀機裡面的錢數量對不對，這一步主要是為了確定金額對錯之外，還是為了保護自己。因為在交接班的時候，如果一上班就 先點錢，而金錢數量有少代表可能是上一個班的人的疏忽，也是為了釐清責任。也學習了如何跟客人介紹產品，這個是最大的難處。因為要很好的向客人介紹之 前，我首先要清楚了解每一樣貨品的來源、製造方式、售價、特點、別的地方的銷售情形等。要做到這一步，需要花費大量時間去調查每一樣商品，可是商品數量太多，所以我認為最快能學習到的方法是聆聽前輩們的介紹方式，一點一點地去記。我也很喜歡這個方式去學習。
心得：
在生活上，我很幸運地有一位資深員工指導和帶領我。她的耐心和指導幫助我更快地融入團隊，並學習到更多實際的工作技巧和專業知識。透過與她的合作，我學會了重視細節、提高效率，以及處理客戶問題的技巧。這份實習要求我站立8個小時，這對我的體力和耐力提出了挑戰。雖然腳會感到酸痛，但我學會了妥善管理身體狀態，例如做些小休息和伸展運動，以保持活力和專注力。這段實習經歷提醒我重視自身的健康和體能，並教會我堅持不懈地克服困難。感謝這個寶貴的機會，並期待將這些學到的技能和經驗應用於未來的職業生涯中。還讓我深入瞭解了銷售行業的挑戰和技巧。這些技能將對我未來的職業生涯有所助益。在生活上，以上這些看似微不足道的東西卻讓我的生活在慢慢的變好，很感激這一份實習工作讓我有這麽多的改變。